सहजाद आलम /महुआडांड़
प्रखंड एसबीआई शाखा में सोमवार को सीएमएफआई राजेश कुमार दिनकर की अध्यक्षता और ब्रांच मैनेजर वी. लकड़ा की मौजूदगी में प्रखंड के सभी सीएसपी (कस्टमर सर्विस पॉइंट) संचालकों के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की गई। इस बैठक का मुख्य उद्देश्य सीएसपी संचालकों के साथ समन्वय बढ़ाना, उनकी समस्याओं को सुनना और उनके सुझावों पर चर्चा करना था।
बैठक में विकल्प मल्टीमीडिया के समन्वयक चंदन कुमार भी मौजूद थे। सीएमएफआई के प्रतिनिधियों ने सीएसपी संचालकों को संगठन की नई पहलों और नीतियों के बारे में जानकारी दी। साथ ही, उन्होंने सीएसपी संचालकों से उनके क्षेत्र में आने वाली चुनौतियों और समस्याओं को साझा करने का आग्रह किया।
बैठक के दौरान ग्राहक सेवा को और बेहतर बनाने, डिजिटल प्लेटफॉर्म के उपयोग को बढ़ावा देने, और अधिक से अधिक बीमा पॉलिसियों और बैंक खातों को खोलने के लिए सीएसपी संचालकों को निर्देश दिए गए। इसके अलावा, सीएसपी संचालकों को यह सुनिश्चित करने के लिए कहा गया कि वे ग्राहकों को सरकारी योजनाओं के बारे में जागरूक करें और उन्हें इन योजनाओं का लाभ उठाने में मदद करें।
बैठक में शारिक अहमद, तनवीर अहमद, शाहिद अहमद, पवन कुमार, आसिफ केशर, अफरोज अली, प्रदीप कुजूर, प्रदीप खलखो सहित कई अन्य सीएसपी संचालक मौजूद थे।